Termes & Conditions
§1 Validité des conditions
Les livraisons, prestations et offres de TECHNOLAB SA sont soumis à ces Termes et Conditions, même si elles ne sont pas expressément convenu à nouveau. En commandant les produits ou des services, ces termes sont acceptées. Conditions générales d'achat sont rejetées. Les écarts par rapport à ces termes et conditions ne seront efficaces que si nous les confirmons par écrit.
§2 Offre et conclusion du contrat
Les offres de TECHNOLAB SA dans les listes de prix et les annonces sont non-contraignante. Les commandes sont contraignantes pour TECHNOLAB SA qu'après la confirmation écrite. Les confirmations seront créés que sur demande expresse. L'information contenue dans nos documents de vente (dessins, illustrations, dimensions, poids et autres prestations) doivent être entendues à titre indicatif seulement et ne constituent pas une une garantie de propriétés sauf si elles sont expressément désignés comme contraignant par écrit. Si la limite de crédit d'un acheteur est dépassée par un ordre, nous sommes libérés de notre obligation de livraison.
§3 Prix
Les prix indiqués dans notre confirmation de commande sont déterminants. Celles-ci sont fixées au moment de la commande. Sauf convention contraire, les prix s'entendent hors frais de transport, y compris la taxe sur la valeur ajoutée légale.
§4 Délais de livraison et de prestation
Les dates et les délais de livraison ne sont pas contraignants, à moins qu'il n'en soit expressément convenu autrement par écrit. La spécification de certains délais et dates de livraison par TECHNOLAB SA est subordonnée à la livraison correcte et dans les délais de TECHNOLAB SA par les fournisseurs et les fabricants.
§5 Défaut d'acceptation
Si l'Acheteur refuse la réception de l'objet de la livraison ou déclare qu'il ne souhaite pas accepter la marchandise après l'expiration d'un délai supplémentaire qui lui a été accordé, TECHNOLAB SA peut refuser d'exécuter le contrat et réclamer des dommages-intérêts pour non-exécution. TECHNOLAB SA est en droit d'exiger soit une somme forfaitaire de 25 % du prix d'achat convenu, soit une indemnisation de l'Acheteur pour les dommages effectivement subis à titre de dommages-intérêts.
§6 Livraison
Les différences de quantité visibles doivent être signalées par écrit à TECHNOLAB SA et au transporteur dès réception de la marchandise, les différences de quantité cachées dans les 4 jours suivant la réception de la marchandise. Les réclamations concernant les dommages, les retards, la perte ou le mauvais emballage doivent être signalées immédiatement après la réception de l'envoi.
§7 Transfert du risque
Le risque est transféré à l'acheteur dès que l'envoi a été remis à la personne qui effectue le transport. Si l'expédition est retardée ou devient impossible sans qu'il y ait faute de notre part, le risque est transféré à l'acheteur dès la notification de la disponibilité à l'expédition. La prise en charge des frais de transport par TECHNOLAB SA telle que convenue au cas par cas n'a aucune influence sur le transfert des risques.
§8 Garantie
La garantie selon les dispositions suivantes est de 2 ans, à moins qu'il n'en soit expressément convenu autrement par écrit. La période de garantie commence à la date de livraison. Les droits éventuels naissent entre le client et le fabricant, représenté par TECHNOLAB SA. TECHNOLAB SA ne peut pas être tenu pour responsable des réclamations contre les fabricants des produits. Si nos instructions d'utilisation ou d'entretien ne sont pas respectées, si des modifications sont apportées, si des pièces sont remplacées ou si des consommables qui ne correspondent pas aux spécifications d'origine sont utilisés, toute garantie est annulée si le défaut en est la cause. Ceci s'applique également si le défaut est dû à une utilisation, un stockage et une manipulation incorrects de l'équipement, ou à une intervention extérieure ou à l'ouverture de l'équipement. Les écarts insignifiants par rapport aux caractéristiques garanties de la marchandise n'entraînent aucun droit à la garantie. Une responsabilité pour l'usure normale, ainsi que pour les consommables/accessoires/batteries/batteries/batteries rechargeables est exclue. Les droits de garantie à l'encontre de TECHNOLAB SA ne sont dus qu'à l'acheteur direct et ne sont pas transférables.
§9 Marchandises retournées
Pour les retours, nous exigeons que la pièce ou l'appareil défectueux avec le formulaire de réparation rempli et une copie de la facture avec laquelle l'appareil a été livré soit envoyé à TECHNOLAB SA pour réparation ou livré. Tout retour de produits par le Client nécessite l'accord préalable de TECHNOLAB SA et se fait aux frais et risques du Client. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une description détaillée de l'erreur/défaut et d'un numéro de retour. Les produits que nous achetons à la demande du client et les logiciels ouverts sont exclus du retour. Le remplacement de pièces, d'ensembles ou d'appareils entiers ne donne lieu à aucune nouvelle période de garantie. La garantie se limite exclusivement à la réparation ou au remplacement des articles endommagés. Lors de l'envoi des appareils à réparer, l'acheteur doit s'assurer que les données qui s'y trouvent sont protégées par des copies, car elles peuvent être perdues lors des interventions de réparation.
§10 Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété de TECHNOLAB SA jusqu'au paiement intégral.
§11 Paiement
Les factures sont payables au comptant à l'avance, par lettre de crédit ou dans un délai de 30 jours net, sauf convention contraire. La livraison s'effectue toujours en port dû, c'est-à-dire aux frais de l'acheteur par colis postal, par transporteur ou par véhicule propre, sauf convention contraire expresse. Le paiement ne sera pas considéré comme effectué tant que nous n'aurons pas le montant à notre disposition. Les chèques ne sont acceptés qu'à titre d'exécution et ne sont considérés comme paiement qu'une fois qu'ils ont été honorés. En cas de retard de paiement de l'acheteur, nous sommes en droit de facturer des intérêts de 5% à partir de la date en question. Pendant la durée du retard, TECHNOLAB SA est également en droit à tout moment de résilier le contrat, d'exiger la restitution de la marchandise livrée et de réclamer des dommages-intérêts à l'expiration du contrat. Toutes les créances deviennent immédiatement exigibles en cas de retard de paiement du client, de manquement fautif à d'autres obligations essentielles du contrat ou si nous avons connaissance de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité du client, en particulier la cessation des paiements, l'attente d'une procédure de concordat ou de faillite. Dans ces cas, nous sommes en droit de retenir les livraisons en suspens ou de ne les exécuter que contre paiement d'avance ou contre des garanties.
§12 Limitation de responsabilité
Les demandes de dommages-intérêts pour cause d'impossibilité d'exécution, de violation de contrat, de faute en contravention et de délit civil sont exclues tant contre nous que contre nos auxiliaires d'exécution ou agents d'exécution, à moins qu'il ne s'agisse d'une action intentionnelle ou d'une négligence grossière. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les dommages consécutifs résultant de l'utilisation des produits.
§13 Droits d'auteur / Garantie du logiciel
Dans la mesure où le logiciel fait partie de l'étendue de la livraison, celle-ci est laissée à l'acheteur seul pour la revente unique et/ou pour son propre usage, c'est-à-dire qu'il n'est pas autorisé à les copier, ni à en laisser d'autres à l'usage. Le logiciel est exclu de toutes les conditions de garantie sur les formulaires. Seules les conditions du contrat de licence du fabricant s'appliquent.
§14 Politique de Confidentialité
Le fondement des revendications au titre de la loi sur la protection des données n'est pas couvert par le présent règlement sur la responsabilité. Les dispositions relatives à la protection des données ont la priorité et peuvent être consultées dans le cadre de la Politique de Confidentialité..
§15 Lieu de juridiction
Aarau est le for exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle. La relation juridique est soumise au droit suisse.
TECHNOLAB SA ,
Rombach, 21. Mai 2018